Pour vous inscrire au régime de paiement préautorisé, suivez les étapes suivantes.
- Connectez-vous à votre compte MonServiceOttawa.
- Assurez-vous d'avoir inscrit votre compte des services d'eau et d'égout dans MonServiceOttawa.
- Sélectionnez sur Services dans le menu de gauche, puis sur Facturation des services d'eau et d'égout.
- Sélectionnez sur le bouton Consulter pour le compte pour lequel vous désirez vous inscrire au paiement préautorisé.
- Sélectionnez sur Gérer vos prélèvements automatiques.
- Vérifiez que vous avez sélectionné le bon compte des services d'eau et d'égout.
- Cochez la case verte S'inscrire au RPP.
N.B. : Vous devez d'abord payer le solde de votre dernière facture; votre prochain paiement sera prélevé automatiquement. - Entrez vos renseignements bancaires dans les champs fournis.
N.B. : Les champs marqués d'un astérisque (*) sont obligatoires.
- Cochez la case de votre choix à côté de « La présente demande est faite au nom d'une : ».
- Lisez les conditions du régime de paiement préautorisé (RPP).
- Confirmez que vous avez lu les conditions d'utilisation du service et que vous les acceptez en cochant la case prévue à cette fin.
- Sélectionnez sur le bouton Soumettre la demande.
- Un avis de confirmation vous sera envoyé une fois le paiement préautorisé activé. Vous pouvez également vérifier que le paiement préautorisé est activé sur MonServiceOttawa.
N.B. : Pour que vous puissiez vous inscrire, votre compte ne doit avoir aucun montant en souffrance.Un avis de confirmation vous sera envoyé une fois le paiement préautorisé activé.
Puis-je choisir la date des prélèvements?
Vous ne pouvez pas choisir la date des prélèvements. Une fois le RPP activé, les prélèvements auront lieu le jour de l'échéance de la facture.