Revenir au contenu principal

Que dois-je faire pour ajouter à mon compte un numéro d’identification personnel (NIP) fourni par la Ville d’Ottawa?

Vous pouvez ajouter à votre compte un NIP fourni par la Ville d’Ottawa en vous connectant à votre compte Mon ServiceOttawa et en accédant à l’objet fenêtre Construction, planification et aménagement du territoire.

Ce numéro peut être utilisé pour lier votre compte sur le portail client à un compte professionnel/entrepreneur existant, ce qui vous permettra d’accéder à toutes vos demandes contenues dans l’ancien système.

Guide d'instructions et vidéo - NIP du client

Nous avons créé un guide d’instructions en PDF [ PDF 494 KB (lien externe)accessible et une vidéo pour vous aider à relier le NIP de client fourni par la Ville à votre compte.

[Musique instrumentale]

[Vidéo : Le logo du projet de SGT est affiché à l’écran.]

[Vidéo : Trois vidéos s’affichent dans un écran partagé sur lequel on voit un travailleur du chantier de construction en train de se servir d’une tablette, un homme dans un bureau travaillant à un ordinateur portable avec un téléphone cellulaire dans la main et une femme à la maison en train de se servir d’un ordinateur portable. Image de la page Urbanisme, aménagement et construction du site ottawa.ca et image de la page de connexion Mon ServiceOttawa.]

Narrateur : Pour créer un compte dans Mon Service Ottawa, accédez au site Web mon service.ottawa.ca. Cliquez sur le bouton Créer un compte pour commencer. Vous devez remplir les champs obligatoires et lire l’encadré Mon Service Ottawa – Conditions d’utilisation. Sélectionnez J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’utilisation, puis cliquez sur le bouton Créer un compte.

[Vidéo (0:00) : La page d’accueil de Mon ServiceOttawa est affichée à l’écran. Il faut taper une adresse courriel et un mot de passe. L’utilisateur coche la case J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’utilisation et sélectionne le bouton Créer un compte.]

Narrateur : Lorsque vous avez créé votre compte, le système vous envoie un lien d’activation à l’adresse électronique que vous avez fournie. Ce lien est valide pendant 48 heures. Dans le courriel, cliquez sur le lien Activer mon compte. Sur la page Web vers laquelle vous êtes dirigé(e), tapez votre mot de passe dans le champ Mot de passe et cliquez sur le bouton Activer mon compte.

[Vidéo (0:15) : Une page qui comprend la confirmation du courriel s’affiche à l’écran. L’écran comprend le compte de courriel et le courriel d’activation. Le curseur sélectionne le lien Activer mon compte. La page d’activation de Mon ServiceOttawa s’affiche; on tape un mot de passe. Le curseur sélectionne le bouton Activer le compte.]

Narrateur : Lorsque votre compte est activé dans mon Service Ottawa, si le système ne vous mène pas sur la page principale, il vous mènera à la page de connexion Mon Service Ottawa. Connectez-vous à l’aide de votre adresse de courriel et de votre mot de passe.

[Vidéo (0:35) : La page d’accueil de Mon ServiceOttawa s’affiche à l’écran.]

Narrateur : Pour avoir accès au système, vous devez d’abord exécuter le processus d’inscription unique. À partir du widget Construction, planification et aménagement du territoire, cliquez sur le lien Appliquer, gérer et payer pour commencer.

[Vidéo (0:35 - 0:44) : L’écran défile vers le bas jusqu’à que l’onglet Construction, planification et Construction, planification et aménagement du territoire s’affiche. Le curseur sélectionne ensuite le lien Appliquer, gérer et payer pour accéder à la page.]

Narrateur : Établissez votre profil en remplissant tous les champs obligatoires, puis cochez la case Je consens à l’échange de mes renseignements; sélectionnez le bouton Je suis d’accord.

[Vidéo (0:45-1:00) : On transcrit l’information sur le demandeur, dont le nom, l’adresse postale, l’adresse électronique et les numéros de téléphone. Le curseur sélectionne la case curseur J’accepte de partager mes informations avec ce service et clique sur le bouton J’accepte.]

Narrateur : Si la Ville d’Ottawa vous fait parvenir un avis qui comprend un NIP, vous pouvez associer votre compte au dossier client déjà créé pour vous. Tapez ce NIP dans le champ Code NIP du client et cliquez sur le bouton Lien avec un code NIP. Le système ouvre la page Mon profil et affiche à l’écran un message confirmant qu’il a réussi à établir le lien avec le client.

[Vidéo : (1:01-1:45) La page Dossier précédent du client s’affiche à l’écran. On tape le NIP. Puis, le curseur sélectionne le bouton Lien avec un code NIP. Le système affiche la page des détails, qui indique les différentes adresses et les différents numéros de téléphone des comptes détails, qui indique les différentes adresses et les différents numéros de téléphone des comptes liés. Le bouton pour la préférence de notification bascule de Courrier postal à Courriel; puis, on sélectionne le bouton Enregistrer.]

[Vidéo : Extro standard. Le logo de la Ville d’Ottawa s’affiche à l’écran.]

Guide d'instructions et vidéo - NIP de l'entrepreneur

Nous avons créé un guide d’instructions en PDF [ PDF 664 KB ](lien externe) accessible et une vidéo pour vous aider à relier le NIP d’entrepreneur fourni par la Ville à votre compte.

[Musique instrumentale]

[Vidéo : Le logo du projet de SGT est affiché à l’écran.]

[Vidéo : Trois vidéos s’affichent dans un écran partagé sur lequel on voit un travailleur du chantier de construction en train de se servir d’une tablette, un homme dans un bureau travaillant à un ordinateur portable avec un téléphone cellulaire dans la main et une femme à la maison en train de se servir d’un ordinateur portable. Image de la page Urbanisme, aménagement et construction du site ottawa.ca et image de la page de connexion Mon ServiceOttawa.]

Narrateur : Voici comment ajouter et lier, dans le nouveau système de traitement des demandes et de délivrance des permis en ligne sur le Portail client Mon ServiceOttawa, votre NIP d’entrepreneur auprès des Services du Code du bâtiment.

Narrateur : Pour commencer, connectez-vous à votre compte dans Mon ServiceOttawa. À partir du widget Construction, planification et aménagement du territoire, cliquez sur le lien Appliquer, gérer et payer.

[Vidéo (0:00) : La page de connexion de Mon ServiceOttawa s’affiche à l’écran. L’adresse de courriel ronburgundylmstraining s’affiche aussi à l’écran et le curseur sélectionne le bouton de connexion. Le tableau de bord de Mon ServiceOttawa s’affiche à l’écran, qui défile vers le bas jusqu’au widget Construction, planification et aménagement du territoire. Puis, le curseur sélectionne le lien Appliquer, gérer et payer pour accéder à la page.]

Narrateur : Dans le tableau de bord, sélectionnez l’onglet Professionnels/Entrepreneurs. Tapez le NIP dans le champ, puis cliquez sur le bouton Associer. Un message s’affiche dans le haut de l’écran pour confirmer que le système a réussi à associer le compte.

[Vidéo (0:19) : Le curseur sélectionne l’onglet Professionnels/Entrepreneurs. On tape le NIP 97M-4HF-U8W et sélectionne le bouton Associer. Une fenêtre instantanée s’affiche dans le haut de la page et comprend la mention Association réussie avec Ron Burgundy Inc.]

Narrateur : le nom de l’entreprise s’affiche dans le compte du professionnel ou de l’entrepreneur associé. Cliquez sur le nom de l’entreprise inscrite dans la grille pour afficher les détails du compte.

[Vidéo (0:34) : Le curseur sélectionne le nom de l’entreprise sociale Ron Burgundy Inc.]

Narrateur : Sélectionnez l’onglet Comptes associés. Le compte de professionnel ou d’entrepreneur s’affiche à l’écran et toutes les autorisations sont cochées, ce qui vous permet d’exercer toutes les fonctions du gestionnaire.

[Vidéo (0:37) : Le curseur sélectionne l’onglet Comptes associés; les autorisations disponibles s’affichent à l’écran.]

Narrateur : Pour en savoir plus, consultez la rubrique Construction, planification et aménagement du territoire sur la plateforme participons.ottawa.ca.

[Musique instrumentale]

[Vidéo : Extro standard. Le logo de la Ville d’Ottawa s’affiche à l’écran.]