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Comment consulter et suivre mes demandes de service?

  1. Connectez-vous à votre compte Mon ServiceOttawa.
  2. Sur le tableau de bord, vos demandes de service les plus récentes seront visibles sous le widget "Demande de service".
  3. Pour afficher l'historique complet de vos demandes de service ou pour soumettre une nouvelle demande, sélectionnez "Soumettre une nouvelle demande et afficher l'historique".

 

Si vous n'avez aucune demande de service ouverte ou fermée, un message apparaîtra pour le dire. Vous pourrez voir le numéro de demande de service, le statut, le type et la date de création.

Veuillez noter qu'il n'y aura qu'un statut Ouvert ou Fermé.

Vous ne pouvez voir que les demandes de service qui ont été créées avec la même adresse courriel que celle que vous avez fournie dans votre compte Mon ServiceOttawa.