- Dans le menu déroulant « Mes paramètres », sélectionnez « Paramètres généraux ».
- Sélectionnez le bouton « Fermer mon compte ».
- La page « Fermer mon compte » s'ouvrira, et vous pourrez y expliquer pourquoi vous fermez votre compte. Cette étape est facultative.
- Vous devrez entrer votre « Mot de passe actuel ».
- Sélectionnez le bouton « Fermer mon compte ».
- Le système affichera une confirmation de fermeture de votre compte.
Remarque : La fermeture de votre compte est définitive. Vous devrez créer un nouveau compte pour accéder de nouveau à Mon ServiceOttawa. À la fermeture de votre compte, tous les renseignements du profil sont supprimés.